상품고시/취소/환불 안내

  • 1. 발행자

    RXC

  • 2. 유효기간, 이용조건

    [입장 방법] - 행사 10일 전 부터 구매 시 등록한 번호로 QR코드 발급 링크가 전송됩니다. - 링크 접속 후 예매 시 등록한 이름, 전화번호 및 QR코드 확인 시 사용할 비밀번호를 입력하여 QR코드를 발급 받습니다. - QR코드 발급이 완료 되었다면 행사 당일 입장 게이트에서 위 QR코드 스캔과 동시에 입장 밴드를 수령하실 수 있습니다. - 입장 시 성인 인증을 위한 법적 신분증을 반드시 지참 하셔야 합니다. (주민증, 여권, 운전면허증 가능 / 학생증 및 복사본은 불가합니다.) - 1인이 2매 이상을 구매한 경우 동시입장 혹은 따로 오시는 동반인에게 QR코드 링크 및 구매자 신분증 사본을 전달주셔야 합니다. (QR코드 이미지 캡쳐본은 인정되지 않습니다.) [유의사항] - 본 티켓은 별도로 배송되지 않는 E-TICKET입니다. - 구매하신 요일 상품은 해당 요일에만 입장이 가능한 티켓이며, 요일 및 팀 변경이 불가합니다. - 입장 시 성인 인증을 위한 법적 신분증을 반드시 지참하셔야 합니다. (미지참 시 입장 불가, 해당 사유로 환불 불가) - 입장 시간 마감 이후에는 입장 밴드 수령이 불가하오니 추후 공지되는 운영시간을 반드시 확인해 주시기 바랍니다. - 입장 밴드 훼손 및 분실 시, 재발급 및 입장이 불가합니다. - 불법 거래를 방지하기 위해 한번 입장 후 재입장이 불가합니다. [성인 인증 안내] - 2022 워터밤 페스티벌은 성인 대상 행사입니다. - 티켓 구매 시 휴대폰 본인 인증 진행 - 행사 입장 전 현장 성인 인증 진행 (신분증 반드시 지참, 미지참 시 입장 불가하며 해당 사유로 환불 불가)

  • 3. 이용 가능 매장

    서울 잠실종합운동장 워터밤

  • 4. 환불조건 및 방법

    [취소/환불 정책안내] 1. 2022년 6월23일 23시 59분까지 자유로운 취소가 가능하며, 100% 환불됩니다. 이후 교환 및 추가 구매, 환불은 불가합니다. 2. 취소 시 별도의 수수료가 발생하지 않으며, 모든 취소는 결제 단위로 진행되는 점을 유의 부탁드립니다. 3. 구매하신 요일 상품은 해당 요일에만 입장이 가능한 티켓이며, 요일 변경이 불가합니다. 4. [PRIZM APP 마이페이지 - 주문목록 - 주문상세 - 취소요청]을 통해 취소할 수 있으며, 구매 시 결제한 수단으로 환불 처리 완료 됩니다. *미성년자가 구매할 경우, 입장에 제한이 있으며 출입 제한으로 인한 환불은 불가합니다.

  • 5. 소비자상담 관련 전화번호

    고객센터 번호 : 070-7734-7796

판매자정보

  • 입점사명

    ㈜알엑스씨

  • 사업자번호

    284-88-01847

  • 통신판매업 신고번호

    제 2021-서울강남-05596

  • 대표자명

    유한익

  • 사업장소재지

    (06159) 서울 강남구 테헤란로 427 지하1층

  • 이메일

    contact@prizm.co.kr