기본
가이드
• 인천공항 출발부터 도착까지 전 일정 유럽 전문 여행매니저(인솔자)가 동행 인솔 안내
항공
• 인천↔오슬로/스톡홀름 왕복 항공권
- 오슬로 IN/스톡홀름 OUT : 1/3주차(7/8, 22|8/5, 19)
- 스톡홀름 IN/오슬로 OUT : 2/4주차(7/15, 29|8/12, 26)
• 수하물
- 대한항공 : 기내 10KG / 위탁 23KG
• 유류할증료 및 각종 공항 세금
• [스톡홀름 IN 일정 시] 리투아니아 빌뉴스→노르웨이 오슬로 편도 항공 이동
• [오슬로 IN 일정 시] 노르웨이 오슬로→리투아니아 빌뉴스 편도 항공 이동
※ 7~8월 매주 수요일 출발하는 전세기 조건으로, 100% 출발 확정 상품입니다. 출발 주차에 따라 항공 패턴(IN/OUT 도시)이 상이하므로 출발 일자를 꼭 확인 후 구매해 주시기 바랍니다.
※ 상품 상세 이미지 내 일정표는 오슬로 IN/스톡홀름 OUT을 기준으로 작성되었습니다.
※ 대한항공 스카이패스 마일리지 적립 가능합니다. (성인 기준 약 7,600 마일리지)
숙소
• 호텔 : 4성급 2인 1실 5박 + 3성급 2인 1실 1박 기준
- 출발 전 호텔 확정 / 현지 상황에 따라 룸타입 변경될 수 있음
• 크루즈 : 탈린크 실야라인 크루즈 INSIDE 선실 1박
- [스톡홀름 IN 일정 시] 스톡홀름→헬싱키
- [오슬로 IN 일정 시] 헬싱키→스톡홀름
* 예정 호텔 리스트
(1) [오슬로 IN 일정 시] 오슬로(1박) : Park Inn by Radisson Oslo Airport Hotel West 또는 동급 (★★★★)
(2) [스톡홀름 IN 일정 시] 스톡홀름(1박) : Comfort Hotel Arlanda Airport 또는 동급 (★★★★)
(3) 빌뉴스(2박) : Radisson Blu Lietuva 또는 HolidayInn Vilnius 또는 Best Western Hotel Vilniuss 또는 동급 (★★★★)
(4) 리가(1박) : Park Inn by Radisson Valdemara 또는 Bellevue Park Riga 또는 Wellton Riga Hotel & SPA 또는 동급 (★★★★)
(5) 타르투(1박) : Hotel Tartu or Sophia Hotel 또는 동급 (★★★)
(6) 탈린(1박) : Park Inn By Radisson Meriton or Hestia Hotel Ilmarine 또는 동급 (★★★★)
(7) 크루즈(1박) : Tallink Siljaline Cruise(INSIDE CABIN) 또는 VIKING LINE 또는 동급
※ 현지사정상 숙박 도시는 예정일정표와 다른 근교 도시로 변경될 수 있으며, 패키지 상품 특성상 도심에서 가까운 호텔은 사용할 수 없습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
※ 항공 패턴에 따라 방문 도시 순서 및 일정이 변경될 수 있습니다.
식사
• 전 일정 조식 및 현지 중·석식
- 북유럽/발트 호텔 '바이킹 뷔페식' / 발트 '중세 식당 전통식' 등
공항 픽업
• [전용 차량] 30~50인승 대형 버스 탑승
투어
[북유럽 3개국 & 발트 3개국 주요 도시 및 필수 관광지 투어]
• 노르웨이
- 오슬로 : 시청사|노르웨이 왕궁 외관|칼요한 거리|비겔란 조각공원
• 스웨덴
- 스톡홀름 : 시청사 외관|바사 박물관 내부|스웨덴 왕궁 외관|감라스탄 구시가지 및 대광장
• 핀란드
- 헬싱키 : 우스펜스키 대성당|헬싱키 대성당|실야라인 크루즈
• 리투아니아
- 트라카이 : 트라카이성|갈베호수 조망
- 빌뉴스 : 새벽의 문|성 안나 교회|빌뉴스 대성당
- 샤울레이 : 십자가의 언덕
• 라트비아
- 룬달레 : 룬달레 성 내부 및 정원 외관 관광
- 리가 : 성 베드로 성당 외관|자유의 여신상|삼형제 건물|검은머리전당|구시가지
- 시굴다 : 투라이다 성 내부|구투마나스 동굴
- 체시스 : 체시스 성 외관
• 에스토니아
- 타르투 : 타르투 대학교|시청사|연인의 동상|천사와 악마의 다리|타르투 대성당 외관
- 라크베레 : 라크베레 성 내부|물소 동상
- 라헤마 : 라헤마 국립공원 비루습지 하이킹
- 탈린 : 알렉산더 네브스키 대성당|툼페아성 외관 및 언덕|비루게이트|구시청사 외관 및 광장
※ 상기 일정은 현지 사정 및 항공, 천재지변으로 변경될 수 있으며, 세부사항 및 상세 일정은 해피콜 시 여행사에서 제공하는 일정표와 상세내역을 통해 안내 드립니다.
※ 관광지 휴관일에 따라 입장 순서가 변경될 수 있습니다.
여행자보험
• 최대 1억원 보장 여행자 보험
- 여행자 보험에 대한 자세한 보장 사항은 여행사를 통해 문의 주시기 바랍니다.
단독 구성
[NO팁] 기사·인솔자팁 100유로 포함
현지에서 임의로 요구되는 선택 쇼핑이 없어, 여행 자체에만 편안하게 집중할 수 있도록 구성했습니다. 숨겨진 추가 비용에 대한 부담을 줄이고, 정해진 코스와 전문 인솔자의 케어로 안전한 여정을 제공합니다.
[포함 팁]
- 최소 출발 인원 20명 기준 : 인솔자/기사 경비 인당 100유로
* 20명 미만 출발 확정 시(15명~19명) 발생하는 인솔자/기사 경비는 불포함 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
[완벽일주] 북유럽 3국+발트 3국
푸른 발트해를 둘러싼 북유럽 3국(노르웨이·스웨덴·핀란드)과 중세의 낭만을 고스란히 간직한 발트 3국(에스토니아·라트비아·리투아니아)을 단 한 번에 돌아보는 완벽한 일주 코스입니다.
대한항공 직항 전세기와 현지 항공 이동을 연계하여 이동 피로도를 최소화했으며, 세련된 북유럽의 도시 풍경부터 유네스코 세계문화유산으로 지정된 아름다운 발트해 구시가지 골목까지 역사와 문화의 하이라이트를 알차게 담았습니다.
낭만적인 크루즈 1박 투숙과 지역별 엄선된 숙소가 조화를 이룬 알찬 여정으로, 평생 기억에 남을 북유럽과 발트해의 로망을 합리적이고 편안하게 실현해 보세요.
[100% 출발확정] 대한항공 직항 전세기 탑승
대한민국 최초이자 최다 노르웨이 직항 전세기 운영 노하우를 가진 한진트래블만의 전세기로 특별하고 편안한 하늘길을 제공합니다.
불포함
선택관광 2~3회
본 상품은 출발 일자(항공 패턴)에 따라 제공되는 선택관광 횟수가 상이합니다. 참여하지 않으실 경우 별도의 추가 비용이나 일정상의 불이익은 없으며, 해당 시간 동안 인솔자 미동행 하에 주변 자유 일정 및 휴식을 취하실 수 있습니다.
• [오슬로 IN] 7/8,22|8/5,19 출발자 : 선택관광 2회 (뭉크 미술관 제외)
• [스톡홀름 IN] 7/15,29|8/12, 26 출발자 : 선택관광 3회
1) 스톡홀름 시청사 내부 관광
- 비용 : 1인 50유로
- 소요 시간 : 약 1시간
- 미참여 시 대체 일정 : 시청사 주변 광장에서 자유시간
2) 트라카이 갈베 호수 요트 탑승
- 비용 : 1인 50유로
- 소요 시간 : 약 30분
- 미참여 시 대체 일정 : 갈베 호수 주변 산책 및 자유시간
3) 뭉크 미술관 관람 (스톡홀름 IN 출발자 한정)
- 비용 : 1인 50유로
- 소요 시간 : 약 1시간
- 미참여 시 대체 일정 : 오슬로 시내 자유시간
※ 선택관광 및 자유시간 중에는 안전을 위해 인솔자의 안내사항 및 안전 수칙을 준수해 주시기 바랍니다.
※ 현지 선택관광은 가이드의 주의사항을 숙지 후 참여 여부를 결정하여 주시기 바라며, 이용자 본인의 과실과 건강상태로 인하여 발생한 안전사고에 대해서는 이용자 본인의 책임임을 알려드립니다.
※ 현지 기상 악화나 최소 행사 인원 미달 등 현지 사정에 따라 선택관광이 취소될 수 있습니다.
쇼핑 3회
여정 중 총 3회의 정규 쇼핑 센터 방문 일정이 포함되어 있으며, 각 매장별 소요 시간은 약 30분~1시간 내외입니다. 쇼핑 센터 내 물품 구매 비용은 상품가에 포함되어 있지 않은 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
[쇼핑센터 정보]
• 스웨덴 스톡홀름 : 유산균 등 (약 1시간)
• 핀란드 헬싱키 : 자일리톨 등 (약 30분)
• 노르웨이 오슬로 : 오메가3 등 (약 1시간)
싱글차지
본 상품의 호텔 객실은 2인 1실 (1객실 최대 3명) 배정으로, 객실 최소 기준 인원인 '2인' 미만 투숙 시, 기준 인원 미만으로 인한 싱글차지가 부과됩니다.
인당/객실당 85만원으로, 자세한 사항은 [예약 요청 사항]에 기입 주시면 해피콜 안내 드리겠습니다.
포함사항 외 기타 개인 경비
• 전세기 운영으로 항공권 웹체크인은 출발시간 48시간 전에 이용 가능하며, 리턴편에 대해서는 여행사에서 임의 지정해 드립니다. (예약순, 일행별)
• 본 상품에는 최소 출발 인원 20명 기준으로 인당 인솔자 및 기사 팁인 100유로가 포함되어 있습니다. 20명 미만 출발 시(15명~19명)에는 인당 공동경비가 최대 50유로 추가 부담될 수 있습니다.
• 포함사항 외 기타 개인 경비 및 매너팁은 별도로 개별 지불 주셔야 합니다.
구매 전 유의 사항
[예약 확정 및 대기 안내]
• 해당 상품의 항공 및 객실은 실시간 예약 대기 상품입니다. 만실 등의 사유로 예약 진행이 어려울 경우, 출발일 변경 등의 대안을 우선적으로 안내해 드립니다. 확정과 관련하여 궁금하신 사항은 여행사 담당자에게 문의해 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.
• 본 상품의 숙박은 미정이며 출발 1~2일전까지 홈페이지를 통해 안내해드리며, 최종일정표는 공항에서 전달해 드립니다
• 해당 상품은 구매 후 바로 확정되는 상품이 아닌 [예약대기] 상태로, 고객 여행자 정보 입력 완료 후 [예약요청] → 여행사 확인 후 [예약확정] 순으로 진행됩니다.
[구매 후 진행 과정 안내]
1. PRIZM 출발일 지정 구매 [예약 대기]
2. 고객 여행자 정보 입력 완료 [예약요청]
3. 여행사에서 고객 명단 및 실시간 가능 여부 확인 후 해피콜 진행
(결제 후 영업일 72시간 이내)
4. 해피콜 시 세부 내역 문의 및 출발 여부 확정 [예약 확정]
• 추가 문의 사항 및 요청 사항이 있을 경우 구매 시 [예약 요청 사항]에 기재 주시면 해피콜 시 함께 안내 드립니다. 구매 시 요청 사항을 기입하지 못하셨다면, 예약 이후 여행사 통해 직접 문의 부탁 드립니다.
- ex) 1인 개별 구매 후 그룹 지정 요청 시 : 구매 시 [예약 요청 사항]에 "그룹 지정 요청" 기입
• 주말·공휴일 예약은 영업일에 순차적으로 확인합니다.
[상품 금액 안내]
• 항공사/주말/공휴일/연휴 등에 따라 가격이 상이하므로 상품 설명 내 기재된 최대혜택가와 금액이 상이할 수 있습니다.
[호텔 객실 및 부대시설 이용 안내]
• 2인 1실 배정으로, 객실 최소 인원인 '2인' 미만 구매 시(ex. 1인) 객실 규정에 의해 기준 인원 미만으로 인한 싱글차지가 부과됩니다.
• 호텔 사정으로 인해 일부 식당 및 부대시설 운영시간이 변동되거나 운영이 중단될 수 있으며 호텔별 부대시설 오픈/휴장일은 각 공식 홈페이지에서 참고 부탁드립니다.
[쿠폰 안내]
• 쿠폰은 쿠폰 적용 주문 건 [전체 취소] 시 1회에 한해 재생성됩니다. 1회 이상 취소 시 쿠폰 복원이 불가하니 신중한 취소 부탁드립니다.
※ 이용하지 못하신 혜택이 있어도 부분 환불은 불가합니다.
※ 판매자가 할인을 조건으로 전화/문자/카톡 등을 이용하여 직거래를 유도한다면 절대 결제하지 마십시오. 소비자 피해로 이어질 수 있습니다. 이 경우 PRIZM 앱 [마이페이지 > 고객센터 > 1:1 문의] 를 통해 즉시 고객센터로 신고해 주시기 바랍니다.
예약 요청 방법
* 구매 후 명단 입력 및 [예약 요청]까지 완료해 주셔야 여행사 확인 후 확정 가능합니다
1. 마이페이지 - [주문 · 예약] 에서 해당 주문 건 클릭
2. [추가] 버튼 클릭
3. 명단 입력 완료 후 [완료] 버튼 클릭
4. 등록된 여행자 명단 클릭
5. 명단 오기입된 사항 없는지 최종 확인 후 [요청] 버튼 클릭
6. 마이페이지 내 해당 주문 건 [예약 요청] 상태로 변화
7. 영업일 3~5일 이내 여행사 확인 후 확정 안내 : [예약 확정]
• 마이페이지 > 여행자 관리에 이전에 등록한 명단이 있으시다면,
클릭 한 번으로 쉽게 불러와 자동 입력하실 수 있습니다.
• 등록된 명단이 없으시다면,
여권 스캔하여 새로 입력해 주시면 됩니다.
• 여권 기간 만료, 발급중 상태인 경우,
정확한 영문명 기재 후 [여권 발급 중]에 체크하여 주시면 됩니다.
※ 여행자 명단 입력 양식
① 한글 성명 (ex. 홍 / 길동)
② 영문 성명 (ex. HONG / GILDONG)
③ 생년월일 (ex. 2025/12/05)
④ 성별 및 국적 (ex. 남성 / 대한민국)
⑤ 이메일 형식 (ex. abcde123@prizm.co.kr)
⑥ 여권번호
- 7자리 혹은 9자리 아닐 경우 에러
- 정상 입력시 ex. M12345678
⑦ 여권만료일 (ex. 2026/12/05)
포함·불포함 사항
[포함 사항]
• 인천↔오슬로/스톡홀름 왕복 항공권
- 오슬로 IN/스톡홀름 OUT : 1/3주차(7/8, 22|8/5, 19)
- 스톡홀름 IN/오슬로 OUT : 2/4주차(7/15, 29|8/12, 26)
• 수하물
- 대한항공 : 기내 10KG / 위탁 23KG
• 유류할증료 및 각종 공항 세금
* 7~8월 매주 수요일 출발하는 전세기 조건으로, 100% 출발 확정 상품입니다. 출발 주차에 따라 항공 패턴(IN/OUT 도시)이 상이하므로 출발 일자를 꼭 확인 후 구매해 주시기 바랍니다.
* 대한항공 스카이패스 마일리지 적립 가능합니다. (성인 기준 약 7,600 마일리지)
• [스톡홀름 IN 일정 시] 리투아니아 빌뉴스→노르웨이 오슬로 편도 항공 이동
• [오슬로 IN 일정 시] 노르웨이 오슬로→리투아니아 빌뉴스 편도 항공 이동
• 호텔 : 4성급 2인 1실 5박 + 3성급 2인 1실 1박 기준
- 출발 전 호텔 확정 / 현지 상황에 따라 룸타입 변경될 수 있음
• 크루즈 : 탈린크 실야라인 크루즈 INSIDE 선실 1박
- [스톡홀름 IN 일정 시] 스톡홀름→헬싱키
- [오슬로 IN 일정 시] 헬싱키→스톡홀름
• [PRIZM ONLY] 인천공항 출발부터 도착까지 전 일정 유럽 전문 여행매니저(인솔자)가 동행 인솔 안내
• [PRIZM ONLY] 전 일정 조식 및 현지 중·석식
- 북유럽/발트 호텔 '바이킹 뷔페식' / 발트 '중세 식당 전통식' 등
• [PRIZM ONLY] 전용 차량, 30~50인승 대형 버스 탑승
• [PRIZM ONLY] 북유럽 3개국 & 발트 3개국 주요 도시 및 필수 관광지 투어
- 노르웨이(오슬로)|스웨덴(스톡홀름)|핀란드(헬싱키)|리투아니아(트라카이, 빌뉴스, 샤울레이)|라트비아(룬달레, 리가, 시굴다, 체시스)|에스토니아(타르투, 라크베레, 라헤마, 탈린)
• [PRIZM ONLY] NO 팁 : 최소 출발 인원 20명 기준 인당 인솔자/기사 팁 100유로 포함
• 최대 1억원 여행자 보험
- 여행자 보험에 대한 자세한 보장 사항은 해피콜 시 문의 바랍니다
[불포함 사항]
• 선택관광 2~3회
- [오슬로 IN] 7/8,22|8/5,19 출발자 : 선택관광 2회 (뭉크 미술관 제외)
- [스톡홀름 IN] 7/15,29|8/12, 26 출발자 : 선택관광 3회
(1) 스톡홀름 시청사 내부 관광 (1h) : 인당 50유로
(2) 트라카이 갈베 호수 요트 탑승 (30min) : 인당 50유로
(3) 뭉크 미술관 관람 (1h) : 인당 50유로
• 쇼핑 3회 비용 (회당 약 30분~1시간 소요)
- 스웨덴 스톡홀름 : 유산균 등
- 핀란드 헬싱키 : 자일리톨 등
- 노르웨이 오슬로 : 오메가3 등
• 20명 미만 출발 시(15명~19명), 인당 공동경비 최대 50유로 추가 발생
• 싱글차지 (객실 최소 기준 인원 '2인' 미만 투숙 시)
- 인당/객실당 85만원으로, 자세한 사항은 [예약 요청 사항]에 기입 주시면 해피콜 안내
• 포함사항 외 기타 개인 경비 (물값, 기념품, 매너팁 등)
호텔 관련 유의 사항
※ 본 상품의 숙박은 미정이며 출발 1~2일 전까지 홈페이지를 통해 안내해드리며, 최종일정표는 공항에서 전달해 드립니다. 일정표 내 호텔은 예정 호텔으로, 출발 전 전달 드리는 여행사 확정 일정표의 호텔을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
• 전 일정 4성급 호텔 2인 1실 5박 + 3성급 2인 1실 1박 기준
- 출발 전 호텔 확정 / 현지 상황에 따라 룸타입 변경될 수 있음
* 예정 호텔 리스트
(1) [오슬로 IN 일정 시] 오슬로(1박) : Park Inn by Radisson Oslo Airport Hotel West 또는 동급 (★★★★)
(2) [스톡홀름 IN 일정 시] 스톡홀름(1박) : Comfort Hotel Arlanda Airport 또는 동급 (★★★★)
(3) 빌뉴스(2박) : Radisson Blu Lietuva 또는 HolidayInn Vilnius 또는 Best Western Hotel Vilniuss 또는 동급 (★★★★)
(4) 리가(1박) : Park Inn by Radisson Valdemara 또는 Bellevue Park Riga 또는 Wellton Riga Hotel & SPA 또는 동급 (★★★★)
(5) 타르투(1박) : Hotel Tartu or Sophia Hotel 또는 동급 (★★★)
(6) 탈린(1박) : Park Inn By Radisson Meriton or Hestia Hotel Ilmarine 또는 동급 (★★★★)
(7) 크루즈(1박) : Tallink Siljaline Cruise(INSIDE CABIN) 또는 VIKING LINE 또는 동급
• 일정상 입력된 예정호텔은 부득이한 경우 약관에 근거한 동급의 다른 호텔로 변동가능합니다.
• 현지사정상 숙박 도시는 예정일정표와 다른 근교 도시로 변경될 수 있으며, 패키지 상품 특성상 도심에서 가까운 호텔은 사용할 수 없습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
• 호텔성급은 국제적 표준이 아니며, 선택 및 이해를 위한 참고 지표입니다.
• 2인 1실 기준으로, 객실 최소 기준 인원인 2인 미만 구매 시 별도 싱글차지가 부과됩니다.
최소 구매 인원 및 출발 인원
• 최소 구매 인원 : 2인
- 2인 1실 배정으로, 객실 최소 기준 인원인 '2인' 이상 구매 필수 / 미만 구매 시 호텔 규정상 싱글차지 별도 부과
• 최소 출발 인원 : 15인
- 본 상품에는 최소 출발 인원 20명 기준으로 인당 인솔자/기사 팁인 100유로가 포함되어 있습니다. 20명 미만으로(15명~19명) 출발 가능하나, 인당 공동경비가 최대 50유로 추가 발생됩니다.
• 1인 개별 구매 후 동행자 그룹 지정 가능합니다.
- 구매 시 : [예약 요청 사항]에 "그룹 지정 요청" 기입 주시면 해피콜 시 안내 드립니다.
- 구매 후 : 구매 시 요청 사항을 기입하지 못하셨다면, 예약 이후 여행사 통해 요청 부탁 드립니다
변경·취소 규정
• [프리즘 어플-마이페이지]에서 직접 취소 가능한 시간은 2026/06/16 오전 10시까지 입니다.
- 여행사 확인 후 확정 전에는 100% 무료 취소가 가능합니다.
- [프리즘 어플-마이페이지] 내 직접 취소 가능 기간 : 2026/06/15 20:00:00 ~ 2026/06/16 10:00:00
* 상기 기간 내 앱 마이페이지에서 직접 취소 및 자동 환불까지 가능
- 2026/06/16 10:00:00 이후~ : 앱 마이페이지에서 직접 취소 불가 → 여행사 고객센터 문의
- 구매 후 여행자 명단 입력 및 예약요청까지 완료한 경우 : 앱 내 직접 취소 불가 → 여행사 고객센터 문의
[상품 변경 및 취소 규정]
• 한정된 항공좌석 및 호텔객실사정으로 인하여 특정일은 조기 마감될 수 있습니다
- 해당 상품가는 2인 1실 기준(독실료-싱글차지 85만원)입니다.
- 전문상담원과 해피콜 후 100% 취소가능하며, 해피콜시 정확한 출발일자를 확정이 가능합니다.
- 해피콜은 선결제고객 → 선주문접수 고객순으로 진행됩니다.
- 입금완료 및 예약확정 후 취소시 취소환불규정에 따릅니다. 특별약관 적용의 경우, 표준약관보다 높은 취소 수수료가 부과될 수 있으니 취소 수수료 부과 세부기준을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
- 본 여행 상품의 최소출발 인원 기준은 20명이며 미충족시 여행표준 약관 제 9조에 따라 여행시는 여행출발 7일전까지 여행계약을 일방적으로 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다.
(출발 7일전 : 계약금 환급 / 출발 전일 : 여행요금 30%배상 / 출발 당일 : 여행요금 50%배상)
- 본 상품은 단체여행을 목적으로한 패키지 상품입니다. 일정중 개별여행 및 개별 업무는 불가하며 개별적인 일정을 원할시에는 개별여행 상품으로 예약문의주시기 바랍니다.
- 국토해양부의 '국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안' 또는 'IATA의 ROE 인상 발표'에 따라 국외여행 표준약관에 준하여 여행비용이 예고없이 인상되거나, 또는 인하된 금액으로 반영될수 있습니다.
- 일정,항공 등은 현지상황에 따라 부득이하게 변경 될 수 있으며 세부사항 및 상세일정은 여행사에서 제공하는 일정표와 상세내역을 참조하시기 바랍니다
* 단, 아래 명시되어 있는 취소수수료 규정 적용기간에 예약하신 고객님께서는 계약금보다 취소수수료가 높을 시 취소 수수료 금액을 계약금으로 납부하셔야 합니다.
▶ 취소수수료 규정
1. 취소수수료 및 예약변경료 규정
본 상품은 항공 (또는 선박 등)좌석 또는 숙박객실에 대한 비용을 선납해 놓은 상품 혹은 호텔의 취소수수료 규정이 매우 엄격한 상품으로서, 취소 또는 예약 변경 시 아래의 취소수수료가 적용됨을 안내 드립니다.
2. 여행자의 여행계약 취소요청이 있는 경우 (여행사 귀책사유의 경우 동일적용)
여행출발 46일 전까지 통보 시 : +선발권항공권 취소수수료
여행출발 45일 전부터 40일 전까지 통보 시 : 여행요금의 10%(+선발권항공권 취소수수료)
여행출발 39일 전부터 30일 전까지 통보 시 : 여행요금의 15%(+선발권항공권 취소수수료)
여행출발 29일 전부터 20일 전까지 통보 시 : 여행요금의 30%(+선발권항공권 취소수수료)
여행출발 19일 전부터 10일 전까지 통보 시 : 여행요금의 50%(+선발권항공권 취소수수료)
여행출발 9일 전부터 1일 전까지 통보 시 : 여행요금의 65%(+선발권항공권 취소수수료)
여행출발 당일 통보 시 : 여행요금의 75%(+선발권항공권 취소수수료)
※ 각 노선별 현지 항공 발권이 있는 경우
현지 항공은 발권 후 변경 또는 환불 불가(수수료 발생)하므로 일자별 취소수수료 및 현지 항공요금은 전액 배상 됩니다.
▶ 취소수수료 증빙자료 제공 및 차액환급
고객은 계약취소와 관련한 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과 내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 이를 환급합니다.
1. 당사(한진트래블)는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행개시 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
2. 당사(한진트래블)가 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
- 여행개시 7일 전까지 통보 시 : 계약금 환급
- 여행개시 6일 전부터 1일 전까지 통보 시 : 여행요금의 30% 배상
- 여행개시 당일 통보 시 : 여행요금의 50% 배상
※ 취소접수는 여행사(한진트래블) 업무시간 내에 하셔야 합니다.
(업무시간 : 월-금 9:00~18:00, 토/일요일 및 국가 공휴일 제외)
항공권 규정
• 성인 기준으로 약 7,600 대한항공 마일리지 적립 가능합니다.
• 전세기 운영으로 항공권 웹체크인은 출발시간 48시간 전에 이용 가능하며, 리턴편에 대해서는 여행사에서 임의 지정해 드립니다. (예약순, 일행별)
• 항공권 취소 및 변경 시 발생 비용은 항공사 약관 및 여행사 특별 약관에 의해 적용됩니다. 발권 후 예약 변경이나 재발행(영문변경)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다.
- 발권 후 이름 변경 발생비용 : 발권 후 변경 불가
- 발권 후 취소/환불시 발생비용 : 발권 후 환불 불가
- 당일 노쇼(항공기 미 탑승) 발생비용 : 환불불가 (100% 취소 패널티 부과)
• 비용의 면제조건 : 본인 사망증명서 , 국가적 질병으로 인한 위험 시 항공사에서 인정하는 사유서 첨부 시 면제되십니다.
• 항공권 취소 및 환불 가능 기간
- 항공권 발행 후 익일부터 특별 약관 및 항공사 규정에 의해 수수료 제외 후 가능하십니다.
- 단, 전세기 및 일부 특가 항공권은 항공권 발권 후 취소 뿐만 아니라 예약 확정 시에도 100% 비용이 부과됩니다.
- 하드블럭(전세항공)의 경우 발권 시점에 상관없이 당사와 항공사의 계약 시 정해진 금액으로 발권이 되며, 계약 체결 후 출발 전까지 유류할증료가 인하되어도 금액은 변동되지 않습니다.
여권/비자 주의사항
[여권 유효기간 및 상태 확인]
• 유효기간 : 출발일 기준으로 여권 만료일이 6개월 이상 남아있어야 하므로, 출발 전 만료일을 반드시 확인해 주세요.
• 여권 훼손 주의 : 여권에 낙서가 되어 있거나 페이지가 찢어지는 등 훼손된 경우(테이프나 본드로 임의 수선한 경우 포함) 출입국이 불가능할 수 있습니다. 외관 및 내부 페이지 상태를 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다.
• 단수여권 소지자 : 단수여권은 유효기간이 6개월 이상 남아있어야 하며, 반드시 한 번도 사용하지 않은 상태여야 합니다. 소지하신 분은 필히 예약 담당자에게 사용 여부를 알려주세요.
[예약 정보 일치 확인]
• 예약 시 여권에 기재된 정확한 영문 성명과 생년월일을 입력해 주셔야 합니다.
• 여권 재발급 예정이신 분은 기존 영문 성함으로 먼저 예약 진행 후, 정확히 동일한 영문 성함으로 여권을 재발급받으셔야 합니다. 예약 정보와 새 여권 정보가 일치하지 않을 경우 별도의 항공 패널티가 부과될 수 있습니다.
[비자 및 국가별 출입국 정책]
• 대한민국 국적자 : 북유럽 3국(노르웨이/스웨덴/핀란드) 및 발트 3국(에스토니아/라트비아/리투아니아)은 쉥겐 협약국으로, 대한민국 여권 소지자는 별도의 사전 비자 신청이나 입국 신고서 작성 없이 최대 90일까지 무비자 체류가 가능합니다.
• 입국 심사 유의사항 : 유럽 입국 심사 시 간혹 '귀국 항공권(E-ticket)'이나 '전 일정 숙박 확인서' 제시를 요구하는 경우가 있으므로, 여행사에서 출발 확정 후 전송해 드리는 확정서 및 항공권 서류를 스마트폰에 저장하거나 인쇄하여 소지해 주시기 바랍니다.
• 외국/이중국적자 : 외국 국적 및 이중국적자의 경우, 도착지 국가(경유지 포함)의 출입국 정책이 상이하므로 반드시 여행자 본인이 해당국의 대사관을 통해 비자 필요 여부를 사전에 확인하셔야 합니다.
여행사 정보
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