포함 사항
항공
• 인천/부산/청주↔삿포로 왕복 항공권
• 수하물
- (인천) 이스타항공 : 기내 10KG / 위탁 15KG
- (부산) 진에어항공 : 기내 10KG / 위탁 15KG
- (청주) 에어로케이항공 : 기내 10KG / 위탁 15KG
• 유류할증료 및 각종 공항 세금
숙소
전 일정 크로스 호텔 삿포로 트윈룸
투어
• 2일차 후라노·비에이 1일 버스투어 포함
- 겨울(11~3월) 일정 : 스나가와 하이웨이 오아시스 → 패치워크 로드(차창관광) → 크리스마스 트리 → 비에이역 → 흰수염 폭포 → 사계채의 덕 → 삿포로역 하차 후 투어 종료
* 안전상 만 2세 미만 유아 이용 불가 (해피콜 시 문의)
* 상기 일정은 참고용으로 현지 교통, 날씨 등 상황에 따라 투어 일정이 상이할 수 있습니다.
여행자보험
• 최대 1억원 보장 여행자보험
- 여행자 보험에 대한 자세한 보장 사항은 여행사를 통해 문의 주시기 바랍니다.
단독 구성
2일차 후라노·비에이 버스투어 포함
삿포로 여행 시 필수 코스! 후라노·비에이 1일 투어가 포함되어 있습니다.
투어는 2일차 고정 일정으로 진행되며, 다른 날짜로의 변경은 어렵습니다.
[2일차 후라노·비에이 일일 투어 간략 일정]
- 08:00 삿포로역 북광장 공중 화장실 앞
- 08:10 출발
- 09:40 스나가와 하이웨이 오아시스 휴게소 하차
* 북해도 3대 제과점(키타카로, 롯카테이, 르타오)를 한 곳에서 만나볼 수 있어요!
- 11:00 패치워크 로드 (차창관광)
- 11:45 크리스마스트리 (약 20분)
- 12:25 비에이역 자유 중식 (약 75분)
- 14:10 흰수염 폭포 (약 10분)
- 14:50 사계체의 언덕 (약 25분)
- 18:20 투어 종료 / 삿포로역 하차
[투어 포함 사항]
• 1일 프리미엄 버스 이용료
• 현지 한국인 가이드 또는 한국어 가능 일본인 가이드
• 사진 인화 서비스 (1인 1장 제공)
• 북해도 계절 간식 (1인 1개 제공)
※ 최소 출발 인원은 8인이며, 현지 중식 비용 및 기타 개인 경비는 포함되지 않습니다.
※ 원활한 투어 진행을 위해 미팅 시간을 준수해 주시기 바라며, 정해진 시간까지 도착하지 못하실 경우 노쇼로 간주됩니다.
※ 상기 일정은 참고용으로 현지 교통, 날씨 등 상황에 따라 투어 일정이 상이할 수 있습니다.
※ 별도 바우처는 발송되지 않으며, 탑승일 기준 최소 1~2일 전 카카오톡 또는 문자로 이용 안내 사항이 전송됩니다.
※ 버스 탑승 시 별도 바우처 없이 예약자 성함 또는 휴대폰 번호 뒷자리 4자리로 확인 후 탑승 가능합니다.
※ 버스 좌석은 지정석이 아닌 전 좌석 선착순 자유석으로 운영됩니다.
※ 와쿠와쿠버스는 탑승 인원과 관계없이 대형버스로 운행되며, 캐리어 및 유모차 보관이 가능합니다. 단, 차내 반입은 불가하며 버스 트렁크에 보관해야 합니다.
※ 캐리어 또는 유모차 보관을 희망하시는 경우, 예약 시 반드시 [예약 요청 사항]에 기재 부탁드립니다.
조식 1회 제공
여행 마지막 날 아침, 호텔 조식 1회를 무료로 제공합니다. 호텔에서 여유롭게 조식을 즐기며 든든하게 하루를 시작해 보세요.
※ 조식은 마지막 투숙일(체크아웃 당일)에 한해 제공됩니다.
1,000엔 쿠폰 제공 (3박 투숙 시)
크로스 삿포로 호텔 3박 투숙 시 1인당 1박 기준 1,000엔 상당의 쿠폰을 제공하며, 호텔 내 상품 구매 및 유료 부대시설 이용 시 자유롭게 사용 가능합니다.
불포함
싱글차지
객실 최소 기준 인원인 '성인 2인' 미만시 기준 인원 미만으로 인한 싱글차지(35만원~)가 별도 부과됩니다.
기간별 상이하여 구매 시 [예약 요청 사항]에 "싱글차지 확인 요청" 기재 주시면 해피콜 시 자세한 안내 드리겠습니다.
포함사항 외 기타 개인 경비
• 조식 1회 외의 전 일정 조·중·석식, 개인 일정상 관광지 입장료, 매너팁 등 포함 사항 이외의 기타 개인 경비는 별도로 부담해 주셔야 합니다.
• 본 상품은 그룹항공권 요금으로 구성된 상품으로, 항공사에서 지정한 최소발권인원에 따라 그룹항공권 이용이 어려운 경우, 항공권 차액이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
• 본 상품은 여행사용 할인 그룹항공권으로 사전 좌석 배정이 불가합니다. 출발일 공항에서 선착순 자리배정이 진행되며, 사전 좌석 배정을 원할 시 여행사 발권 이후 항공사를 통해 개별적으로 별도 구매해 주셔야 합니다.
크로스 호텔 삿포로
4성급
숙소 포인트
삿포로 중심가 위치관광 용이편리한 교통전 객실 시몬스 침구 사용세련된 인테리어도심뷰 대욕장도심여행힐링여행가족여행우정여행커플여행
체크인 | 체크아웃
15:0011:00
감각적인 휴식과 완벽한 입지
삿포로역과 오도리공원 사이, 시내 중심에 위치한 크로스 호텔 삿포로는 이동이 편리하고 관광과 쇼핑 모두에 뛰어난 접근성을 자랑합니다.
전 객실에 시몬스 침대를 사용하여 여행 중에도 집처럼 편안한 숙면을 선사하며, 세련된 인테리어로 감각적인 휴식을 제공합니다.
최상층 대욕장에서는 삿포로 도심의 야경을 바라보며 하루의 피로를 풀 수 있어, 여행의 마무리를 더욱 특별하게 만들어 줍니다.
체크인 15:00 | 체크아웃 11:00
* 상품 혜택과 객실 정보 등 보다 자세한 내용은 상품 내 [이용 안내]를 참고해 주세요.
호텔 전경
실내수영장
트윈룸
항공 스케줄
• [인천] 이스타항공 2박 3일 / 3박 4일
* 26/12/01 ~ 27/02/25 출발
ZE621 ICN 07:40 - CTS 10:20
ZE622 CTS 11:20 - ICN 14:35
• [인천] 이스타항공 2박 3일 / 3박 4일
* 27/03/02 ~ 27/03/24 출발
ZE623 ICN 14:35 - CTS 17:05
ZE624 CTS 18:05 - ICN 21:20
• [부산] 진에어항공 3박 4일
LJ527 PUS 13:50 - CTS 16:10
LJ528 CTS 17:10 - PUS 19:55
• [청주] 에어로케이항공 352편 3박 4일
* 26/11/25 ~ 27/03/27
RF352 CJJ 07:50 - CTS 10:30
RF351 CTS 11:30 - CJJ 14:45
• [청주] 에어로케이항공 356편 3박 4일
* 26/11/27 ~ 27/2/27
RF356 CJJ 13:30 - CTS 16:00
RF355 CTS 16:55 - CJJ 20:05
구매 전 유의 사항
[예약 확정 및 대기 안내]
• 해당 상품의 항공 및 객실은 실시간 예약 대기 상품입니다. 만실 등의 사유로 예약 진행이 어려울 경우, 일정 변경이나 대체 객실 등의 대안을 우선적으로 안내해 드립니다. 확정과 관련하여 궁금하신 사항은 여행사 담당자에게 문의해 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.
• 해당 상품은 구매 후 바로 확정되는 상품이 아닌 [예약대기] 상태로, 고객 여행자 정보 입력 완료 후 [예약요청] → 여행사 확인 후 [예약확정] 순으로 진행됩니다.
• 항공일정(항공편수, 출·도착 시간 등)은 시즌 및 항공사 운영 정책에 따라 상이할 수 있으며, 항공권 예약 시 항공사 기준으로 최종 안내됩니다.
[구매 후 진행 과정 안내]
1. PRIZM 출발일 지정 구매 [예약 대기]
2. 고객 여행자 정보 입력 완료 [예약요청]
3. 여행사에서 고객 명단 및 실시간 가능 여부 확인 후 해피콜 진행
(결제 후 영업일 72시간 이내)
4. 해피콜 시 세부 내역 문의 및 출발 여부 확정 [예약 확정]
• 추가 문의 사항 및 요청 사항이 있을 경우 구매 시 [예약 요청 사항]에 기재 주시면 해피콜 시 함께 안내 드립니다. 구매 시 요청 사항을 기입하지 못하셨다면, 예약 이후 여행사 통해 직접 문의 부탁 드립니다.
- ex) 1인 개별 구매 후 그룹 지정 요청 시 : 구매 시 [예약 요청 사항]에 "그룹 지정 요청" 기입
• 주말·공휴일 예약은 영업일에 순차적으로 확인합니다.
[상품 금액 안내]
• 항공사/주말/공휴일/연휴 등에 따라 가격이 상이하므로 상품 설명 내 기재된 최대혜택가와 금액이 상이할 수 있습니다.
• 본 상품은 그룹항공권 요금으로 구성된 상품으로, 항공사에서 지정한 최소발권인원에 따라 그룹항공권 이용이 어려운 경우, 항공권 차액이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
• 유류할증료 및 해외공항시설 이용료는 예약확정 후 발권일 및 환율에 따라 변동될 수 있고 추가 징수 혹은 환불될 수 있습니다.
[호텔 객실 및 부대시설 이용 안내]
• 객실당 최소인원 성인 2인 이상으로 성인 1인+소아 1인 구성도 성인 2인으로 구매 주셔야 합니다.
• 객실당 최소인원 '성인 2인' 이상으로 성인 1인 투숙 시, 리조트 규정에 의해 기준 인원 미만으로 인한 싱글차지가 부과됩니다.
• 호텔 사정으로 인해 일부 식당 및 부대시설 운영시간이 변동되거나 운영이 중단될 수 있으며 호텔별 부대시설 오픈/휴장일은 각 공식 홈페이지에서 참고 부탁드립니다.
[쿠폰 안내]
• 쿠폰은 쿠폰 적용 주문 건 [전체 취소] 시 1회에 한해 재생성됩니다. 1회 이상 취소 시 쿠폰 복원이 불가하니 신중한 취소 부탁드립니다.
※ 이용하지 못하신 혜택이 있어도 부분 환불은 불가합니다.
※ 주말·공휴일 예약은 영업일에 순차적으로 확인합니다.
※ 판매자가 할인을 조건으로 전화/문자/카톡 등을 이용하여 직거래를 유도한다면 절대 결제하지 마십시오. 소비자 피해로 이어질 수 있습니다. 이 경우 PRIZM 앱 [마이페이지 > 고객센터 > 1:1 문의] 를 통해 즉시 고객센터로 신고해 주시기 바랍니다.
예약 요청 방법
* 구매 후 명단 입력 및 [예약 요청]까지 완료해 주셔야 여행사 확인 후 확정 가능합니다
1. 마이페이지 - [주문 · 예약] 에서 해당 주문 건 클릭
2. [추가] 버튼 클릭
3. 명단 입력 완료 후 [완료] 버튼 클릭
4. 등록된 여행자 명단 클릭
5. 명단 오기입된 사항 없는지 최종 확인 후 [요청] 버튼 클릭
6. 마이페이지 내 해당 주문 건 [예약 요청] 상태로 변화
7. 영업일 3~5일 이내 여행사 확인 후 확정 안내 : [예약 확정]
• [마이페이지 > 여행자 관리]에 이전에 등록한 명단이 있으시다면, 클릭 한 번으로 쉽게 불러와 자동 입력하실 수 있습니다.
• 등록된 명단이 없으시다면, 여권 스캔하여 새로 입력해 주시면 됩니다.
• 여권 기간 만료, 발급중 상태인 경우, 정확한 영문명 기재 후 [여권 발급 중]에 체크하여 주시면 됩니다.
※ 여행자 명단 입력 양식
① 한글 성명 (ex. 홍 / 길동)
② 영문 성명 (ex. HONG / GILDONG)
③ 생년월일 (ex. 2025/12/05)
④ 성별 및 국적 (ex. 남성 / 대한민국)
⑤ 이메일 형식 (ex. abcde123@prizm.co.kr)
⑥ 여권번호
- 7자리 혹은 9자리 아닐 경우 에러
- 정상 입력시 ex. M12345678
⑦ 여권만료일 (ex. 2026/12/05)
포함·불포함 사항
[포함 사항]
• 인천/부산/청주↔삿포로 왕복 항공권
• 수하물
- (인천) 이스타항공 : 기내 10KG / 위탁 15KG
- (부산) 진에어항공 : 기내 10KG / 위탁 15KG
- (청주) 에어로케이항공 : 기내 10KG / 위탁 15KG
• 유류할증료 및 각종 공항 세금
• 전 일정 크로스 호텔 삿포로 트윈룸 숙박
• [PRIZM ONLY] 2일차 후라노·비에이 1일 버스투어
- 겨울(11~3월) 일정 : 스나가와 하이웨이 오아시스 → 패치워크 로드(차창관광) → 크리스마스 트리 → 비에이역 → 흰수염 폭포 → 사계채의 덕 → 삿포로역 하차 후 투어 종료
* 안전상 만 2세 미만 유아 이용 불가 (해피콜 시 문의)
* 상기 일정은 참고용으로 현지 교통, 날씨 등 상황에 따라 투어 일정이 상이할 수 있습니다.
• [PRIZM ONLY] 조식 1회 제공
- 마지막 투숙일(체크아웃 당일)에 한해 제공
• [PRIZM ONLY] 1,000엔 쿠폰 제공 (3박 투숙 시)
- 인당 1박 기준 / 호텔 내 상품 구매 및 유료 부대시설 이용 가능
• 최대 1억원 여행자 보험
- 여행자 보험에 대한 자세한 보장 사항은 여행사를 통해 문의 주시기 바랍니다.
[불포함 사항]
• 싱글차지
- 객실 최소 기준 인원인 '성인 2인' 미만 시, 기준 인원 미만으로 인한 싱글차지(35만원~) 별도 부과
- 기간별 상이하여 구매 시 [예약 요청 사항]에 "싱글차지 확인 요청" 기재 주시면 해피콜 시 자세한 안내
• 포함사항을 제외한 기타 개인 경비 (교통비, 관광 비용, 중·석식 비용 등)
객실 구성·기준 인원
• 객실 타입 크기 및 침대 구성
- 트윈룸 (23㎡)
* 트윈 베드(110cm *2대)
• 객실 기준 인원 및 최대 인원
- 기준 2인 | 최대 성인 2인+소아 2인
* 성인 3인 투숙 시 소파베드 1개 무료 제공
* 이 외 인원 구성(ex. 성인 2인+소아 1~2인)의 소아 소파베드 추가 희망 시 소아→성인으로 구매 필요 (구매 시 [예약 요청 사항] 기재해 주시면 해피콜 시 자세히 안내 드리겠습니다)
- 성인 만 6세 이상 | 소아 만 24개월 이상 만 5세
* 유아 (만 24개월 미만) : 인당 15만원, 구매 시 유아 선택
- 객실 최소 기준 인원인 '2인' 미만시 기준 인원 미만으로 인한 싱글차지(35만원~) 부과
* 기간별 상이하여 상품 상세 이미지 참고, 자세한 사항은 [예약 요청 사항]에 "싱글차지 추가" 기입 후 해피콜 안내
- 커넥팅룸 불가
• 입·퇴실 시간
- 체크인 15:00 | 체크아웃 11:00
* 호텔 관련 정보는 호텔 및 여행사에서 제공 받은 것으로, 차후 규정 변경 혹은 전달 오류 등의 이유로 간혹 내용이 부정확할 수 있습니다. 참고 부탁 드립니다.
최소 구매 인원
• 최소 구매 인원 : 성인 2인
- 객실 최소 기준 인원 '성인 2인' 이상 구매 필수 / 미만 구매 시 리조트 규정상 싱글차지 별도 부과
• 1인 개별 구매 후 동행자 그룹 지정 가능합니다.
- 구매 시 : [예약 요청 사항]에 "그룹 지정 요청" 기입 주시면 해피콜 시 안내 드립니다.
- 구매 후 : 구매 시 요청 사항을 기입하지 못하셨다면, 예약 이후 여행사 통해 요청 부탁 드립니다
변경·취소 규정
• 앱 직접 취소 가능 기간 : 11/19 오전 10시까지
• 무료 취소 가능 기한 : 여행사 해피콜 시 예약 확정 전까지
※ 아래의 경우 앱 직접 취소가 불가하므로 [여행사 문의] 또는 [1:1 문의]를 통해 취소 요청 부탁 드립니다
* 구매 후 여행자 명단 입력 및 예약요청까지 완료한 경우
* 11/19 오전 10시 이후 취소 건
• 본 상품의 예약과 취소는 국외여행 특별약관이 적용됨을 알려드립니다. 특별약관 적용 시 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있으며 이 경우 동의절차를 구합니다.
[여행자/당사 여행계약 해제 요청시]
당사 또는 여행자는 여행 출발 전 이 여행계약을 해제할 수 있습니다. 이 경우 발생하는 손해액은 소비자피해보상규정(재정경제부고시)에 따라 배상합니다.
* 출발일 (49일전까지) 통보시 : 전액 환급 (단, 항공권이 선발권 진행된 경우에는 항공 패널티 발생)
* 출발일 (34일전까지) 통보시 : 상품요금의 10% 배상
* 출발일 (33일전까지) 통보시 : 취소불가
[항공권 선발권 안내]
*출발일과 관계없이 항공사 선발권 날짜를 원칙으로 하며, 발권 후 날짜 변경 또는 취소시 환불 불가 조건 입니다.
*항공권 발권은 항공사 발권요청 시점에 따름
*항공권 발권 후에 취소시 항공 취소 수수료가 부과 됩니다.
(항공사별 발생수수료는 상이, 특정 항공사의 경우 요금의 100% 취소수수료가 발생 됩니다.)
※ 취소 접수는 업무 시간 내에 유선으로 가능하며, 영업일(월~금-09:00~18:00, 공휴일 제외) 기준입니다.
항공권 규정
• 본 상품은 여행사용 할인 항공권으로 사전 좌석 배정이 불가능합니다.
• 출발일 공항에서 선착순 자리 배정이 진행됩니다.
• 항공권 취소 및 변경 시 발생 비용은 항공사 약관 및 여행사 특별 약관에 의해 적용됩니다. 발권 후 예약 변경이나 재발행(영문변경)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다.
- 발권 후 이름 변경 발생비용 : 발권 후 변경 불가
- 발권 후 취소/환불시 발생비용 : 발권 후 환불 불가
- 당일 노쇼(항공기 미 탑승) 발생비용 : 환불불가 (100% 취소 패널티 부과)
• 비용의 면제조건 : 본인 사망증명서 , 국가적 질병으로 인한 위험 시 항공사에서 인정하는 사유서 첨부 시 면제되십니다.
• 항공권 취소 및 환불 가능 기간
- 항공권 발행 후 익일부터 특별 약관 및 항공사 규정에 의해 수수료 제외 후 가능하십니다.
- 단, 전세기 및 일부 특가 항공권은 항공권 발권 후 취소 뿐만 아니라 예약 확정 시에도 100% 비용이 부과됩니다.
- 하드블럭(전세항공)의 경우 발권 시점에 상관없이 당사와 항공사의 계약 시 정해진 금액으로 발권이 되며, 계약 체결 후 출발 전까지 유류할증료가 인하되어도 금액은 변동되지 않습니다.
• 유류할증료 및 해외공항시설 이용료는 예약확정 후 발권일 및 환율에 따라 변동될 수 있고 추가 징수 혹은 환불될 수 있습니다.
여권/비자 주의사항
• 여권 만료일은 반드시 6개월 이상 남아 있어야 합니다.
• 단수 여권을 소지한 경우 출발일 기준으로 6개월 이상 유효해야 하며, 반드시 한번도 사용한 적이 없어야 합니다. (단수 여권 소지자는 필히 여권 사용 여부를 담당자에게 전달해 주시기 바랍니다.)
• 여권이 훼손된 경우 출국/입국이 불가능하오니 예약 시 담당자에게 필히 상의하여 주시기 바랍니다. (찢어지거나 뜯어진 여권에 테이프나 본드 등으로 붙일 경우 출국에 제약을 받습니다.)
• 여행사로 알려주신 여권 정보가 실제 여권과 다른 경우 출발 당일 출국이 불가할 수 있으며, 이와 관련한 문제는 여행사가 일체 책임을 지지 않습니다. 따라서 반드시 여권 사본을 보내주시기를 부탁 드립니다.
• 한국 국적자는 출발일을 포함하여 90일까지 무비자로 체류가 가능합니다.
• 한국 국적이 아닌 외국인과 동반하는 분은 반드시 동반하는 분의 국적에 따른 비자 필요 유무를 확인하여 주시기 바랍니다.
• 한국 국적 외 타 국적 및 여권 소지 고객께서는 예약 시 반드시 비자 발급 여부를 직접 해당국의 대사관에 반드시 확인하여 주시기 바랍니다. (비자 개별 발급)
여행사 정보
• 업체명: 주식회사 투어그리드
• 주소: 서울 종로구 종로3길 17 지하 1층 비219호(청진동, 디타워스파크플러스 광화문점)
• 고객센터: 1899-0408
• 통신판매업신고 제 2026-서울종로-0958호
* 본 여행상품은 PRIZM이 판매하고 실제 여행 주관은 투어그리드에서 담당합니다.