포함 사항
항공
• 인천↔라오스 왕복 직항 항공권
- 라오항공 : 위탁 20KG / 기내 7KG
- 제주항공/트리니티항공 : 위탁 15KG / 기내 10KG
• 유류할증료 및 각종 공항 세금
가이드
• 전 일정 전용 차량과 전문 가이드 동행
※ 3일차 자유 일정은 가이드 및 인솔자 동행 없이 진행됩니다.
숙소
• 전 일정 S2 모던 부티크 호텔 1박 + 아마리 방비엥 2박 숙박
※ 해당 호텔 객실 마감 시, 동급의 대체 호텔로 배정될 수 있습니다. 호텔 배정 관련 자세한 사항은 여행사 해피콜 시 안내드립니다.
조식
전 일정 조식 포함
투어
• 2일차 블루라군 투어
- 간략 스케줄 : 중식(한식) → 블루라군 → 유러피언거리 → 석식(야외 BBQ: 밍글링 타임)
• 4일차 비엔티안 핵심 시내 관광
- 간략 스케줄 : 중식(한식) → 빠뚜싸이 → 와탓루앙 → 석식(현지식) → 비엔티안 야시장 → 공항 이동
여행자보험
• 최대 1억원 보장 여행자보험
- 여행자 보험에 대한 자세한 보장 사항은 여행사를 통해 문의 주시기 바랍니다.
단독 구성
2030 또래만 참여하는 특별한 여행
만 19세~만 39세만 예약 가능한 2030 전용 상품으로, 비슷한 또래와 함께 여행하며 더욱 편안하게 어울릴 수 있습니다. 2일차 저녁에는 야외 BBQ와 함께하는 밍글링 타임이 마련되어 있어, 처음 만난 여행객들과 자연스럽게 이야기를 나누며 새로운 인연과 특별한 추억을 만들어갈 수 있습니다.
※ 밍글링 타임 : 혼자 와도 어색하지 않게, 함께 여행하는 사람들과 자연스럽게 친해지는 시간
※ 1988년생~2007년생 예약 가능
2일차 블루라군 투어 포함
방비엥 여행에서 빼놓을 수 없는 대표 명소 블루라군 투어를 포함했습니다. 맑고 푸른 물과 주변의 자연경관을 만끽하며 라오스의 여유로운 분위기를 제대로 느껴보세요.
4일차 비엔티안 핵심 시내 관광 포함
라오스의 수도 비엔티안의 대표 명소와 시내 주요 관광지를 일정에 담았습니다. 방비엥의 자연 풍경과는 또 다른 도시의 분위기와 라오스의 문화·역사를 함께 경험할 수 있습니다.
현지 특식, BBQ를 포함한 중/석식 4회 포함
여행 중 현지 특식과 야외 BBQ를 포함한 중·석식 4회를 제공합니다.
라오스에서만 맛볼 수 있는 현지 음식부터 함께 즐기는 BBQ까지, 여행지의 맛과 분위기를 다양하게 경험해보세요.
2일차 석식 시 인당 주류 2병 제공
2일차 야외 BBQ 석식과 함께 1인당 주류 2병을 제공합니다.
맛있는 음식과 시원한 주류를 곁들이며 함께 여행하는 또래들과 더욱 즐거운 저녁 시간을 보내보세요.
물놀이 후 즐기는 시원한 맥주 한 잔
블루라군에서 신나게 물놀이를 즐긴 후, 여행의 즐거움을 더해줄 시원한 맥주를 제공합니다. 또래 여행객들과 함께 물놀이 후 여유롭게 한 잔을 즐겨보세요.
※ 8인 기준 맥주 1BOX 제공
방비엥 시내 중심 특급 호텔 투숙
방비엥의 주요 관광지와 시내에 가까운 특급 호텔에서 편안하게 투숙합니다. 여행 중에도 맛집과 야시장 등 방비엥의 다양한 즐길 거리를 편리하게 만나볼 수 있어 자유로운 여행을 즐기기 좋습니다.
쏭태우 미니 트럭 탑승 체험 (방비엥→비엔티안 이동 시)
방비엥에서 비엔티안으로 이동하는 특별한 방법!
라오스 현지 교통수단인 쏭태우 미니 트럭을 타고 이동하며 색다른 여행의 즐거움을 경험해보세요.
NO 쇼핑 패키지
여행 일정에 별도의 쇼핑 코스를 넣지 않아 관광과 체험에 더욱 집중할 수 있도록 구성했습니다. 쇼핑에 대한 부담 없이 라오스의 자연과 액티비티, 또래들과의 여행을 온전히 즐겨보세요.
다양한 액티비티 추가 가능
기본 일정 외에도 여행 취향에 따라 다양한 액티비티를 현장에서 자유롭게 추가할 수 있습니다. 짚라인, 카약킹, 열기구, 패러모터, 버기카부터 마사지와 야간 투어, 동굴 튜빙까지 원하는 체험으로 나만의 여행을 완성해보세요.
[마사지]
• 라오스 전통 마사지 1시간 : $25
• 라오스 전통 마사지 1시간 30분 : $35
• 라오스 전통 마사지 2시간 : $40
[액티비티]
• 롱테일보트 (2인 1대 탑승) : $30
• 방비엥 열기구 투어 : $180
• 버기카 투어 (2인 1대 탑승) : $45
• 짚라인 : $55
• 카약킹 (2인 1대 탑승) : $25
• 탐짱동굴·전망대 투어 : $15
• 패러모터 : $170
※ 모든 액티비티 요금은 1인 기준입니다.
불포함
가이드 · 기사 경비
가이드 및 기사 경비는 현지에서 1인 $50를 별도로 부담해 주셔야 합니다.
액티비티 추가 비용
현장에서 희망하시는 액티비티를 추가할 수 있으며, 이용료는 개별 부담 및 현장 결제입니다.
싱글차지
최소 1인부터 구매 가능하며, 동일 성별 고객과 룸 조인이 가능합니다.
단, 룸 조인이 불가한 경우 호텔 규정에 따라 최소 투숙 인원 미충족으로 싱글차지 20만원이 별도 부과되는 점 참고 부탁드립니다.
포함사항 외 기타 개인 경비
• 1·3일차 중·석식 및 개인 일정상 관광지 입장료, 매너팁 등 포함 사항 이외의 기타 개인 경비는 별도로 부담해 주셔야 합니다.
• 본 상품은 그룹항공권 요금으로 구성된 상품으로, 항공사에서 지정한 최소발권인원에 따라 그룹항공권 이용이 어려운 경우, 항공권 차액이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
• 본 상품은 여행사용 할인 그룹항공권으로 사전 좌석 배정이 불가합니다. 출발일 공항에서 선착순 자리배정이 진행되며, 사전 좌석 배정을 원할 시 여행사 발권 이후 항공사를 통해 개별적으로 별도 구매해 주셔야 합니다.
S 2 Modern Boutique Hotel
1일차
숙소 포인트
비엔티안 시내 인접야외 수영장실내 피트니스다양한 객실 타입
체크인 | 체크아웃
14:0012:00
S2 모던 부티크 호텔은 비엔티안 시내에서 약 1km, 공항에서 약 5km 거리에 있어 시내 관광과 이동을 함께 즐기기 좋은 위치에 있습니다. 호텔은 ‘Modern Chinese’를 콘셉트로 디자인된 총 50개의 객실을 갖추고 있으며, 깔끔하고 현대적인 분위기에서 편안하게 머물 수 있습니다.
객실에는 개별 냉난방 시설과 편안한 침구, 무료 Wi-Fi 등이 마련되어 있으며, 호텔 내에는 야외 수영장과 피트니스 시설도 운영하고 있습니다. 24시간 프런트 데스크를 운영해 늦은 시간에도 편리하게 이용할 수 있습니다.
객실 타입도 다양하게 구성되어 있어 여행 목적과 인원에 맞춰 선택할 수 있으며, 비엔티안 시내 관광을 중심으로 깔끔한 호텔에서 휴식을 취하고 싶은 여행객에게 적합한 숙소입니다.
* 상품 혜택과 객실 정보 등 보다 자세한 내용은 상품 내 [이용 안내]를 참고해 주세요.
아마리 방 비엥
2·3일차 | 4성급
숙소 포인트
다양한 객실·스위트야외 수영장피트니스 센터남송강 인접조식 뷔페 운영
체크인 | 체크아웃
15:0012:00
아마리 방비엥은 방비엥 중심에 자리한 호텔입니다. 쇼핑과 카페, 현지 즐길 거리가 있는 시내와 가까워 방비엥의 다양한 모습을 편리하게 둘러볼 수 있으며, 비엔티안 국제공항에서는 차량으로 약 1시간 30분 거리에 있습니다. 총 160개의 객실과 스위트를 갖추고 있으며, 현대적인 디자인에 라오스의 분위기를 더한 객실에서 편안하게 휴식할 수 있습니다. 객실에 따라 방비엥의 산과 시내 또는 남쏭강 전망을 즐길 수 있으며, 일부 객실에는 발코니도 마련되어 있습니다.
호텔 내에는 야외 수영장과 FIT Centre가 마련되어 있어 여행 중 여유롭게 휴식을 취하거나 운동을 즐길 수 있습니다. 레스토랑 Essence에서는 라오스·태국·인터내셔널 요리를, Cascade에서는 커피와 가벼운 메뉴를 즐길 수 있으며, 풀 바에서는 산 전망과 함께 음료와 간단한 메뉴를 이용할 수 있습니다. 특히 방비엥의 대표적인 자연 명소를 둘러본 뒤 호텔에서 수영장과 산 전망을 즐기며 휴식하기 좋은 숙소라는 점이 특징입니다.
* 상품 혜택과 객실 정보 등 보다 자세한 내용은 상품 내 [이용 안내]를 참고해 주세요.
블루라군
2일차
블루라군은 맑고 청록빛을 띠는 물과 웅장한 석회암 지형이 어우러진 방비엥의 대표 자연 명소입니다. 시원한 물에서 물놀이를 즐기거나 주변의 아름다운 자연 풍경을 감상할 수 있습니다.
유러피언거리
2일차
유럽풍 건축물과 아기자기한 카페, 레스토랑이 어우러진 거리로, 여유롭게 산책하며 이국적인 분위기와 현지의 여유로운 일상을 함께 느껴볼 수 있는 곳입니다.
빠뚜사이 독립기념문
4일차
라오스의 수도 비엔티안 중심에 자리한 대표적인 랜드마크로, 프랑스로부터의 독립을 기념해 세워진 기념문입니다. 프랑스 개선문을 연상시키는 외관에 라오스 전통 문양과 불교적 장식이 더해져 독특한 건축미를 자랑하며, 주변 공원과 함께 비엔티안의 상징적인 풍경을 만날 수 있는 곳입니다.
탓 루앙 사원(황금사원)
4일차
라오스의 대표적인 불교 사원이자 비엔티안의 상징으로, 황금빛으로 빛나는 웅장한 불탑이 인상적인 곳입니다. 라오스의 불교 문화와 전통 건축 양식을 엿볼 수 있으며, 아름다운 황금빛 외관과 고요한 분위기 속에서 라오스의 역사와 문화를 느껴볼 수 있습니다.
항공 스케줄
• [인천] 라오항공 3박 5일
* ~26/10/25 출발
QV924 ICN 09:30 - VTE 12:55
QV923 VTE 23:25 - ICN 07:05 (+1)
* 26/10/26~ 출발
QV924 ICN 10:50 - VTE 13:30
QV923 VTE 23:50 - ICN 07:05 (+1)
• [인천] 제주항공 3박 5일
7C2401 ICN 20:35 - VTE 00:25 (+1)
7C2402 VTE 01:25 - ICN 08:05
• [인천] 트리니티항공 3박 5일
TW131 ICN 19:15 - VTE 23:15
TW132 VTE 00:15 - ICN 06:50
구매 전 유의 사항
[예약 확정 및 대기 안내]
• 해당 상품의 항공 및 객실은 실시간 예약 대기 상품입니다. 만실 등의 사유로 예약 진행이 어려울 경우, 출발일 변경 등의 대안을 우선적으로 안내해 드립니다. 확정과 관련하여 궁금하신 사항은 여행사 담당자에게 문의해 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.
• 해당 상품은 구매 후 바로 확정되는 상품이 아닌 [예약대기] 상태로, 고객 여행자 정보 입력 완료 후 [예약요청] → 여행사 확인 후 [예약확정] 순으로 진행됩니다.
• 상품 내 간략 스케줄은 참고용으로, 상세 시간이 표기된 최종일정표는 공항에서 인솔자를 통해 전달해 드립니다.
[구매 후 진행 과정 안내]
1. PRIZM 출발일 지정 구매 [예약 대기]
2. 고객 여행자 정보 입력 완료 [예약요청]
3. 여행사에서 고객 명단 및 실시간 가능 여부 확인 후 해피콜 진행
(결제 후 영업일 72시간 이내)
4. 해피콜 시 세부 내역 문의 및 출발 여부 확정 [예약 확정]
• 추가 문의 사항 및 요청 사항이 있을 경우 구매 시 [예약 요청 사항]에 기재 주시면 해피콜 시 함께 안내 드립니다. 구매 시 요청 사항을 기입하지 못하셨다면, 예약 이후 여행사 통해 직접 문의 부탁 드립니다.
- ex) 1인 개별 구매 후 룸 조인 요청 시 : 구매 시 [예약 요청 사항]에 "룸 조인 요청" 기입
• 주말·공휴일 예약은 영업일에 순차적으로 확인합니다.
[요청 사항 기입 방법]
• 구매 시 : [예약 요청 사항]에 "요청하는 내용" 기입 주시면 해피콜 시 안내 드립니다.
• 구매 후 : 구매 시 요청 사항을 기입하지 못하셨다면, 예약 이후 여행사 통해 요청 부탁 드립니다
- 요청사항 기입은 마이페이지 취소 가능 기한(상품 판매시작일 다음날 오전 10시)이 지나면 수정 및 추가 요청이 불가합니다.
- 마이페이지 취소 가능 기한(상품 판매시작일 다음날 오전 10시)이 지나지 않았더라도, 여행자 명단 입력 후 [예약요청]까지 완료주신 상태라면 이미 여행사로 명단이 넘어간 상태이므로 요청사항 기입이 어려우며, 취소 요청 또한 여행사 영업시간 내 직접 문의 주셔야 합니다.
① 예시) 1인 개별 구매 후 룸 조인 요청 시
- 구매 시 : [예약 요청 사항]에 "룸 조인 요청" 기입
- 구매 후 : 여행사 영업 시간 내 직접 여행사 문의
[현지 일정 및 공동 행사 안내]
• 본 상품은 하나투어 타 항공 이용 고객과 공동 행사로 진행될 수 있으며, 항공기 도착 시간 차이로 공항에서 대기 시간이 발생할 수 있습니다.
• 현지 공휴일에는 정부가 인증하는 일정표에 반영된 사원 관광이 불가할 수 있으며, 이 경우 다른 사원으로 대체될 수 있습니다.
• 라오스는 국제적으로 통용되는 호텔 등급 기준이 없어, 현재 표기된 호텔 등급은 현지에서 제공받은 정보를 기준으로 표기되었음을 안내드립니다.
[국제선 이용 시 유의사항]
• 용기당 100ml를 초과하는 액체류, 화장품, 치약, 젤 등의 물품은 기내 반입이 제한됩니다.
• 수하물 위탁 시 카메라, 휴대폰, 귀중품 등은 반드시 휴대해주시기 바랍니다. 분실 및 파손 시 보상이 제한될 수 있습니다.
• 수하물 분실 및 파손 시 탑승 항공사, 선박 및 운송업체 등에 사전 신고된 일정 금액에 한해 보상이 가능하므로, 수하물 위탁 시 주의해주시기 바랍니다.
• 항공기 좌석은 공항에서 고객의 좌석 요청 시점 및 항공사 좌석 상황에 따라 배정되므로, 일행과 좌석이 분리될 수 있습니다.
[상품 금액 안내]
• 항공사/주말/공휴일/연휴 등에 따라 가격이 상이하므로 상품 설명 내 기재된 최대혜택가와 금액이 상이할 수 있습니다.
[호텔 객실 및 부대시설 이용 안내]
• 최소 1인부터 구매 가능하며, 동일 성별 고객과 룸 조인이 가능합니다.
단, 룸 조인이 불가한 경우 호텔 규정에 따라 최소 투숙 인원 미충족으로 싱글차지 20만원이 별도 부과되는 점 참고 부탁드립니다.
• 호텔 사정으로 인해 일부 식당 및 부대시설 운영시간이 변동되거나 운영이 중단될 수 있으며 호텔별 부대시설 오픈/휴장일은 각 공식 홈페이지에서 참고 부탁드립니다.
[쿠폰 안내]
• 쿠폰은 쿠폰 적용 주문 건 [전체 취소] 시 1회에 한해 재생성됩니다. 1회 이상 취소 시 쿠폰 복원이 불가하니 신중한 취소 부탁드립니다.
※ 이용하지 못하신 혜택이 있어도 부분 환불은 불가합니다.
※ 판매자가 할인을 조건으로 전화/문자/카톡 등을 이용하여 직거래를 유도한다면 절대 결제하지 마십시오. 소비자 피해로 이어질 수 있습니다. 이 경우 PRIZM 앱 [마이페이지 > 고객센터 > 1:1 문의] 를 통해 즉시 고객센터로 신고해 주시기 바랍니다.
예약 요청 방법
* 구매 후 명단 입력 및 [예약 요청]까지 완료해 주셔야 여행사 확인 후 확정 가능합니다
1. 마이페이지 - [주문 · 예약] 에서 해당 주문 건 클릭
2. [추가] 버튼 클릭
3. 명단 입력 완료 후 [완료] 버튼 클릭
4. 등록된 여행자 명단 클릭
5. 명단 오기입된 사항 없는지 최종 확인 후 [요청] 버튼 클릭
6. 마이페이지 내 해당 주문 건 [예약 요청] 상태로 변화
7. 영업일 3~5일 이내 여행사 확인 후 확정 안내 : [예약 확정]
• [마이페이지 > 여행자 관리]에 이전에 등록한 명단이 있으시다면, 클릭 한 번으로 쉽게 불러와 자동 입력하실 수 있습니다.
• 등록된 명단이 없으시다면, 여권 스캔하여 새로 입력해 주시면 됩니다.
• 여권 기간 만료, 발급중 상태인 경우, 정확한 영문명 기재 후 [여권 발급 중]에 체크하여 주시면 됩니다.
※ 여행자 명단 입력 양식
① 한글 성명 (ex. 홍 / 길동)
② 영문 성명 (ex. HONG / GILDONG)
③ 생년월일 (ex. 2025/12/05)
④ 성별 및 국적 (ex. 남성 / 대한민국)
⑤ 이메일 형식 (ex. abcde123@prizm.co.kr)
⑥ 여권번호
- 7자리 혹은 9자리 아닐 경우 에러
- 정상 입력시 ex. M12345678
⑦ 여권만료일 (ex. 2026/12/05)
포함·불포함 사항
[포함 사항]
• 인천↔라오스 왕복 직항 항공권
- 라오항공 : 위탁 20KG / 기내 7KG
- 제주항공/트리니티항공 : 위탁 15KG / 기내 10KG
• 유류할증료 및 각종 공항 세금
• 전 일정 S2 모던 부티크 호텔 1박 + 아마리 방비엥 2박 숙박 및 조식
- 해당 호텔 객실 마감 시, 동급 대체 호텔로 배정 / 자세한 사항은 여행사 해피콜 시 안내
• [PRIZM ONLY] 2030 또래만 참여하는 특별한 여행
- 혼자 와도 어색하지 않도록, 함께 여행하는 또래들과 자연스럽게 어울리는 ‘밍글링 타임 (또래와 함께하는 시간)’ 포함
• [PRIZM ONLY] 현지 특식, BBQ를 포함한 중/석식 4회 포함
• [PRIZM ONLY] 방비엥 시내 중심 특급 호텔 투숙
• [PRIZM ONLY] 2일차 블루라군 투어
• [PRIZM ONLY] 4일차 비엔티안 핵심 시내 관광
• [PRIZM ONLY] 2일차 석식 시 인당 주류 2병 제공
• [PRIZM ONLY] 물놀이 후 즐기는 시원한 맥주 한 잔 제공
- 8인 기준 1BOX 제공
• [PRIZM ONLY] 쏭태우 미니 트럭 탑승 체험 (방비엥→비엔티안 이동 시)
• [PRIZM ONLY] NO쇼핑 가이드 패키지
• [PRIZM ONLY] 다양한 액티비티 현장 추가 가능
- 짚라인, 카약킹, 열기구, 패러모터, 버기카, 마사지, 콕콕이 야경 투어, 탐논·엔젤동굴 튜빙
• 전 일정 전용 차량 및 전문 가이드 동행
- 3일차 자유 일정은 가이드 및 인솔자 동행 없이 진행
• 일정표상 관광지 입장료
• 최대 1억원 여행자 보험
- 여행자 보험에 대한 자세한 보장 사항은 해피콜 시 문의 바랍니다
[불포함 사항]
• 가이드 · 기사 경비 : 인당 $50
• 액티비티 추가 비용 (개별 부담 및 현장 결제)
• 싱글차지
- 최소 1인부터 구매 가능하며, 동일 성별 고객과 룸 조인이 가능합니다. 단, 룸 조인이 불가한 경우 호텔 규정에 따라 최소 투숙 인원 미충족으로 싱글차지 20만원이 별도 부과되는 점 참고 부탁드립니다.
• 포함사항 외 기타 개인 경비 및 매너팁
- 개인 여행경비 및 자유시간 중 발생하는 개인 비용
- 식사 시 개인적으로 주문하는 주류 및 음료
- 호텔 객실팁, 포터팁, 테이블팁 등 개인 매너팁
- 일정표에 별도로 표기된 개인 비용
객실 구성·기준 인원
※ 해당 호텔 객실 마감 시, 동급의 대체 호텔로 배정될 수 있습니다. 호텔 배정 관련 자세한 사항은 여행사 해피콜 시 안내드립니다.
• 객실 타입 크기 및 침대 구성
[S2 모던 부티크 호텔]
- Cozy Twin Room : 트윈 (28㎡)
- Classic King Room : 킹 (24㎡)
[아마리 방비엥 호텔]
- Superior Twin Room with City View : 트윈 (32㎡)
- Superior King Room with City View : 킹 (30㎡)
• 객실 기준 인원 및 최대 인원
- S2 모던 부티크 호텔 : 기준 인원 : 성인 2인 | 최대 성인 3인
- 아마리 방비엥 호텔 : 기준 인원 : 성인 2인 | 최대 성인 3인
- 성인 3인 투숙 시 엑스트라베드 1개 무료 제공
- 최소 1인부터 구매 가능하나, 동일 성별 고객과 룸 조인이 불가한 경우 호텔 규정에 따라 최소 투숙 인원 미충족으로 싱글차지 20만원 별도 부과
- 커넥팅룸 불가 객실
- 희망 베드 타입은 [예약 요청 사항]에 기입해 주시면 해피콜 시 안내드립니다. 객실 상황에 따라 요청하신 타입으로 배정되지 않을 수 있습니다.
• 입·퇴실 시간
- S2 모던 부티크 호텔 : 체크인 14:00 | 체크아웃 12:00
- 아마리 방비엥 호텔 : 체크인 15:00 | 체크아웃 12:00
* 상기 시간은 통상 호텔 체크인/아웃 시간으로, 현지 투어 진행 스케줄에 따라 체크인/아웃 시간이 상이하게 진행되는 점 참고 부탁드립니다.
* 호텔 관련 정보는 호텔 및 여행사에서 제공 받은 것으로, 차후 규정 변경 혹은 전달 오류 등의 이유로 간혹 내용이 부정확할 수 있습니다. 참고 부탁 드립니다.
최소 구매 인원 및 출발 인원
• 최소 구매 인원 : 성인 1인
- 최소 1인부터 구매 가능하나, 동일 성별 고객과 룸 조인이 불가한 경우 호텔 규정에 따라 최소 투숙 인원 미충족으로 싱글차지 20만원 별도 부과
* 조인 희망 시 : [예약 요청 사항]에 "룸 조인 요청" 기입 주시면 해피콜 시 안내 드립니다.
• 최소 출발 인원 : 성인 8인
변경·취소 규정
• 앱 직접 취소 가능 기간 : 10/21 오전 10시까지
• 무료 취소 가능 기한 : 여행사 해피콜 시 예약 확정 전까지
※ 아래의 경우 앱 직접 취소가 불가하므로 [여행사 문의] 또는 [1:1 문의]를 통해 취소 요청 부탁 드립니다
* 구매 후 여행자 명단 입력 및 예약요청까지 완료한 경우
* 10/21 오전 10시 이후 취소 건
• 취소료 규정
[7C, QV 취소규정]
취소료 규정_일반약관
여행 취소시 국외여행표준약관 제 16조 소비자분쟁해결규정에 따라 아래의 비율로 취소료가 부과됩니다. (단, 당사의 귀책사유로 여행출발 취소 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.)
가. 여행개시 30일전(~30)까지 통보시 : 계약금환급
나. 여행개시 20일전(29~20)까지 통보시 : 여행요금의 10% 배상
다. 여행개시 10일전(19~10)까지 통보시 : 여행요금의 15% 배상
라. 여행개시 8일전(9~8)까지 통보시 : 여행요금의 20% 배상
마. 여행개시 1일전(7~1)까지 통보시 : 여행요금의 30% 배상
바. 여행개시 당일 통보시 : 여행요금의 50%배상
※ 여행출발일 이전 상해,질병,입원,사망등으로 여행을 취소하는 경우 [진단서] 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 기준 7일이내 증빙서류를 제출해주시기 바랍니다.
[TW 취소규정]
취소료 규정_특별약관
이 상품은 항공(또는 선박)좌석 또는 호텔객실에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로서, 취소시 하단의 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다.
여행개시 121일전(~121)까지 통보시 : 계약금 환급
여행개시 120일전(120)까지 통보시 : 여행요금의 10% 배상
여행개시 60일전(119~60)까지 통보시 : 여행요금의 10% 배상
여행개시 30일전(59~30)까지 통보시 : 여행요금의 20% 배상
여행개시 20일전(29~20)까지 통보시 : 여행요금의 30% 배상
여행개시 10일전(19~10)까지 통보시 : 여행요금의 40% 배상
여행개시 8일전(9~8)까지 통보시 : 여행요금의 50% 배상
여행개시 1일전(7~1)까지 통보시 : 여행요금의 70% 배상
여행개시 당일 통보시 : 여행요금의 90% 배상
※ 여행출발일 이전 상해,질병,입원,사망등으로 여행을 취소하는 경우 [진단서] 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 기준 7일이내 증빙서류를 제출해주시기 바랍니다.(상세규정은 약관참조)
[취소위약금 증빙 제공 및 차액환급]
고객은 계약취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다.
[최저출발인원 미 충족 시 계약해제]
당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행개시 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
당사가 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
• 여행개시 7일전(~7)까지 통지시 : 계약금 환급
• 여행개시 1일전(6~1)까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상
• 여행개시 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상
※ 발권 완료된 항공권 및 사전 구입한 현지 입장권은 별도의 취소수수료가 발생하거나 환불이 불가할 수 있습니다.
※ 영업시간 이후 및 주말·공휴일 접수 건은 다음 영업일 기준으로 처리됩니다.
※ 취소 접수는 업무 시간 내에 유선으로 가능하며, 영업일(월~금-09:00~18:00, 공휴일 제외) 기준입니다.
항공권 규정
• 항공사 좌석 상황에 따라 빠른 발권 요청이 진행될 수 있으며, 발권이 지연될 경우 좌석이 불가하거나 운임이 상승할 수 있습니다.
• 항공사 규정에 따라 예약 확정 후 선발권이 진행될 수 있으며, 선발권 후 여권 영문명 변경 및 여정 변경 시 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
• 항공사 보안 강화로 예약 시 여권상의 영문명을 정확히 입력해야 하며, 예약 완료 후 영문명 변경이 불가할 수 있습니다. 변경 시 항공 운임 인상 또는 탑승이 거절될 수 있으니 예약 시 반드시 확인해주시기 바랍니다.
• 항공권 취소 및 변경 시 발생 비용은 항공사 약관 및 여행사 특별 약관에 의해 적용됩니다. 발권 후 예약 변경이나 재발행(영문변경)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다.
- 발권 후 이름 변경 발생비용 : 발권 후 변경 불가
- 발권 후 취소/환불시 발생비용 : 발권 후 환불 불가
- 당일 노쇼(항공기 미 탑승) 발생비용 : 환불불가 (100% 취소 패널티 부과)
• 비용의 면제조건 : 본인 사망증명서 , 국가적 질병으로 인한 위험 시 항공사에서 인정하는 사유서 첨부 시 면제되십니다.
• 항공권 취소 및 환불 가능 기간
- 항공권 발행 후 익일부터 특별 약관 및 항공사 규정에 의해 수수료 제외 후 가능하십니다.
- 단, 전세기 및 일부 특가 항공권은 항공권 발권 후 취소 뿐만 아니라 예약 확정 시에도 100% 비용이 부과됩니다.
- 하드블럭(전세항공)의 경우 발권 시점에 상관없이 당사와 항공사의 계약 시 정해진 금액으로 발권이 되며, 계약 체결 후 출발 전까지 유류할증료가 인하되어도 금액은 변동되지 않습니다.
• 유류할증료는 국제 유가와 항공사 영업 환경을 고려한 건설교통부의 '국제선 항공 요금과 유류할증료 확대 방안'에 따라 예고 없이 인상될 수 있습니다.
여권/비자 주의사항
• 예약 시 반드시 여권과 동일한 영문 성명으로 예약해야 합니다.
• 여권 영문명, 성별, 생년월일 등 예약정보가 실제 여권과 다를 경우 항공권 재발권 등 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
• 여권 유효기간이 부족한 경우 입국이 제한될 수 있으므로, 출국일 기준 여권 잔여 유효기간을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
• 90일을 초과하여 체류하는 경우 별도 비자 또는 체류허가가 필요합니다.
• 비자 및 입국 규정은 국적 및 여권 종류에 따라 상이할 수 있으므로, 대한민국 여권 외 다른 국적 또는 여권으로 여행하는 경우 별도 확인이 필요합니다.
• 외국 국적 또는 이중 국적자의 경우 본 상품은 한국 출발 및 한국 국적 고객을 기준으로 구성된 상품으로, 타 국적 이용 시 추가 요금이 발생하거나 일정 진행이 불가할 수 있으니 예약 전 반드시 확인해주시기 바랍니다.
• 국적별 비자 발급 및 별도 준비사항이 상이할 수 있으므로, 예약 전 반드시 확인해주시기 바랍니다.
• 여권이 훼손된 경우 출국/입국이 불가능하오니 예약 시 담당자에게 필히 상의하여 주시기 바랍니다. (찢어지거나 뜯어진 여권에 테이프나 본드 등으로 붙일 경우 출국에 제약을 받습니다.)
• 여권 유효기간은 출국 전 6개월 이상 남아 있어야 하며, 단수여권의 경우 사용 가능 여부를 반드시 확인해주시기 바랍니다.
• 최종 계약 시 예약하신 여행사를 통해 해외여행 계약서를 작성해주시기 바랍니다.
여행사 정보
• 업체명 : 주식회사 하나투어
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